【分享】平板忘記密碼且無法連網之解決方式

近期內發生許多學生誤鎖平板,卻忘記密碼而無法開啟螢幕之事件。

狀況經常發生在:忘記密碼後,嘗試重新開機,但導致平板無法連上網路,故無法從Jamf Pro派送解除密碼設定,

以下提供問題排解方式,供老師們參考。

平板忘記密碼且無法連網

 

註1:iTunes安裝方式,請參考網頁

註2:復原模式,請參考網頁

其他忘記密碼狀況之相對應解決方式,可參考常見問題>載具管理系統(MDM)相關問題>Q8